Просмотрел тему "Лояльность", и понял, что многие получают наказание за банальную промашку. Предлагаю упразднить наказание, тем кто просто промазал, когда писал сообщение, давать сначала предупреждение, а уж потом наказание. Тем кто намерено пишет в торговом, так и оставить.