Нет входа в игру

В общем возник такой вопрос, читал тему о проблемами со входом, у меня такая ситуация: при переходе на вкладку Войти в игру там нет полей для заполнения ника и пароля, в общем там вообще ничего нету. Это связано с обновлениями провайдеров о которых описывалось в новостях игры?
ЗЫ (Спустя многократных обновлений страницы) вход появился

у меня, когда я пытаюсь войти, пишет, что ошибка и мне нужно обратится к службе технической поддержке

тоже пишет обратиться в тех поддержку, что делать?